よくお問い合わせいただくご質問
- 買取に出すということが経験のない方には、何をすればいいのか不安な面が多いと思います。
そこで、こちらのページではよくご質問いただくことや、ご不明な点などについての回答例をお知らせしております。
- Q. 買取金額を知りたいのですが、査定は無料ですか？
- A.査定はお電話やメール上ではもちろん、現物査定も無料です。お気軽にお問い合わせください。
- Q. 一本だけなのですが、対応してもらえますか？
- A.本数に関係なく、迅速丁寧に対応いたします！逆に法人様の過剰在庫の処分などの大規模な買取案件も大歓迎となっております
- Q. 査定に時間はかかりますか？
- Q. 包丁の状態や本数にもよりますが、基本的には現物を見て10~30分で完了いたします。宅配についてはお品物を受け取りから最短で当日から2日以内に結果をご連絡いたします。
- Q. 買取成立後の代金の支払い方法はどうなりますか？
- A. 宅配以外は基本的に現金でのお支払いとなります。法人様などで、振込み希望の方はお気軽にお申し付けください。
- Q. 買取額に納得できなかった場合はキャンセルしてもいいですか？
- A. お見積もり内容にご満足いただけなかった場合、お気軽にお申し付けください。
- Q. 指定した日時に出張査定してもらいたいのですが。
- A.当店ではお客様のご都合にあわせた出張対応をおこなっておりますので、お気軽のお申し付けください。
- A. 当店では常に包丁の中古価格調査を行っておりますが、万が一他店様の買取額が高かった場合はお気軽にお知らせください。金額を見直させていただきます。
- A. 在庫品の販売は店頭と業販で行っていますが、下取りは対応いたしておりません。
- Q. 売却の際に必要なものはありますか？
- A.古物商で定められている必要事項の本人確認ができる免許証や保険証の確認と買取依頼書の記入をお願いしております。
